Os principais compromissos de privacidade que assumimos com você
Todas as transações financeiras e transmissões de dados pessoais na 257bet são protegidas com criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão utilizado pelos maiores bancos brasileiros. Seus dados de CPF, endereço e informações bancárias nunca trafegam sem proteção.
A 257bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Ponto final. O compartilhamento com parceiros tecnológicos ocorre apenas na medida estrita necessária para operar a plataforma, sob contratos de confidencialidade.
A 257bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela lei: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento — a qualquer momento.
Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade, processar pagamentos via Pix e garantir a segurança das apostas. Nenhum dado é coletado por curiosidade ou para fins não relacionados ao seu uso da 257bet.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail suporte@257bet.best. Responderemos em até 15 dias úteis. Dados financeiros mantidos por obrigação legal (até 5 anos) são informados antes da exclusão.
Usamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma — sessão, preferências e análise de desempenho. Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem perder o acesso à plataforma.
A 257bet é a controladora dos dados pessoais coletados através do site https://257bet.best e de todos os seus serviços — apostas esportivas, cassino online, cassino ao vivo, crash games, slots, bônus e promoções, e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar você, de forma clara e acessível, sobre como a 257bet coleta, armazena, usa, compartilha e protege seus dados pessoais. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais no país.
Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix, fazer uma aposta no Brasileirão ou jogar no cassino ao vivo da 257bet, você está fornecendo dados pessoais que precisamos processar para entregar os serviços contratados. Esta política explica exatamente o que fazemos com essas informações — sem letra miúda, sem linguagem jurídica desnecessária.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como seus dados são tratados, pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de proteção de dados pelo e-mail suporte@257bet.best. Respondemos em português, em até 5 dias úteis para questões de privacidade.
Palavra-chave desta política: transparência. A 257bet não usa linguagem confusa para esconder o que faz com seus dados. Se algo não estiver claro nesta política, nos conte — vamos explicar e, se necessário, melhorar o texto.
A 257bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados por excesso. Abaixo, os dados coletados por categoria:
Para processar saques acima de R$ 500,00 ou em situações de verificação obrigatória, podemos solicitar cópias de documentos como RG, CNH, passaporte e comprovante de residência. Esses documentos são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para confirmação de identidade, conforme exigências regulatórias.
A 257bet nunca solicita sua senha por e-mail, telefone ou chat. Se alguém entrar em contato afirmando ser da 257bet e pedir sua senha, não forneça e nos notifique imediatamente pelo e-mail suporte@257bet.best.
| Categoria | Exemplos de dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, CPF, e-mail, celular | Execução de contrato |
| Pagamentos | Chave Pix, cartão (parcial), histórico | Execução de contrato |
| Uso | Apostas, sessões, preferências | Interesse legítimo / contrato |
| KYC | RG, CNH, comprovante de residência | Obrigação legal |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador, logs | Interesse legítimo (segurança) |
| Cookies | Sessão, preferências, análise | Consentimento |
A 257bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades, todas informadas antes da coleta e alinhadas com as bases legais da LGPD:
A 257bet não utiliza seus dados para criação de perfis comportamentais com fins de venda para anunciantes externos, para fins de marketing de terceiros, nem para qualquer finalidade não relacionada diretamente à operação da plataforma de apostas e cassino.
A 257bet não vende dados pessoais. Ponto. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:
Para processar seus depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay ou Mercado Pago, compartilhamos os dados mínimos necessários com as instituições financeiras e gateways de pagamento responsáveis por cada transação. Esses parceiros atuam sob contratos de confidencialidade e são proibidos de usar seus dados para qualquer finalidade além do processamento do pagamento.
Serviços de infraestrutura em nuvem, análise de segurança e sistemas de detecção de fraude podem ter acesso a dados técnicos (logs, IPs) para garantir a estabilidade e segurança da plataforma. Todo acesso é restrito ao mínimo necessário e coberto por acordos de processamento de dados.
A 257bet pode compartilhar dados com autoridades brasileiras competentes quando exigido por ordem judicial, solicitação de órgãos regulatórios ou em cumprimento de obrigações legais estabelecidas pela legislação brasileira — como a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e a própria LGPD.
Garantia de privacidade: nenhum dado seu é compartilhado com redes de publicidade, plataformas de mídia social, corretoras ou qualquer outro terceiro com fins comerciais não relacionados diretamente ao seu uso da 257bet.
A 257bet implementa um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Apesar de todas essas medidas, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você use uma senha forte e exclusiva para sua conta na 257bet, ative a autenticação em dois fatores quando disponível e nunca compartilhe suas credenciais com ninguém.
A 257bet utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a experiência de uso da plataforma. Abaixo, os tipos de cookies que usamos:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — sessão de login, carrinho de apostas, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da 257bet.
Usados para entender como os usuários navegam na plataforma — páginas mais acessadas, tempo de sessão, cliques. Dados são anonimizados e usados para melhorar a 257bet.
Armazenam suas preferências de uso — esporte favorito, idioma, configurações de exibição de odds. Melhoram sua experiência sem coletar dados sensíveis.
Utilizados para detectar tentativas de fraude, identificar sessões suspeitas e proteger sua conta contra acessos não autorizados. Parte integral da segurança da plataforma.
Você pode gerenciar ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador — Chrome, Safari, Firefox ou qualquer outro. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da sua conta na 257bet. Cookies de análise e preferência podem ser desativados sem impacto no acesso à plataforma.
A 257bet mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal. Os prazos aplicáveis são:
Mesmo após sua solicitação de exclusão, determinados dados precisam ser mantidos por prazos legais obrigatórios. Nesses casos, a 257bet informará claramente quais dados serão retidos, por quanto tempo e por qual obrigação legal — antes de confirmar a exclusão parcial.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais que a 257bet está comprometida a respeitar integralmente. Para exercer qualquer um dos direitos abaixo, entre em contato pelo e-mail suporte@257bet.best com o assunto "Direitos LGPD – [seu direito]":
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 257bet mantém sobre você — cadastro, histórico de apostas, transações financeiras, logs. Respondemos em até 15 dias úteis.
Se algum dado seu estiver incorreto ou desatualizado — como nome, endereço ou celular — você pode solicitar a correção diretamente pelo suporte da 257bet. Dados corrigidos em até 10 dias úteis.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários para a finalidade original. Dados sujeitos a retenção legal serão informados antes da exclusão parcial.
Você pode solicitar seus dados num formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro serviço. A 257bet disponibiliza os dados em formato JSON ou CSV conforme a solicitação.
Você pode se opor ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo — como o uso de dados de comportamento para personalização da plataforma. Trataremos sua oposição e informaremos se for possível atendê-la.
Quando o tratamento é baseado no seu consentimento — como cookies de análise ou comunicações de marketing — você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta tratamentos já realizados anteriormente.
A 257bet é uma plataforma de apostas e entretenimento adulto exclusivamente. O acesso é estritamente proibido a menores de 18 anos. A plataforma implementa verificações de idade durante o cadastro e no processo de verificação de identidade (KYC) para garantir o cumprimento dessa restrição.
A 257bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, essa conta será imediatamente encerrada, o saldo devolvido ao responsável legal comprovado e os dados excluídos, exceto quando a retenção for exigida para fins de investigação ou cumprimento legal.
Se você suspeita que um menor de idade está usando a plataforma, notifique nossa equipe imediatamente pelo e-mail suporte@257bet.best. Levamos essa questão com a máxima seriedade.
Alguns dos nossos parceiros tecnológicos — como provedores de infraestrutura em nuvem e sistemas de análise de segurança — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. A 257bet garante que essas transferências internacionais ocorrem apenas com fornecedores que oferecem nível adequado de proteção de dados, seja por:
Todos os dados financeiros relacionados a transações em reais brasileiros (Pix, boleto, cartão) são processados preferencialmente em servidores localizados no Brasil ou em jurisdições com proteção equivalente à LGPD.
A 257bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e responder às solicitações relacionadas à privacidade dos usuários.
Se você acredita que a 257bet não está tratando seus dados em conformidade com a LGPD após contato com nosso canal de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da lei no Brasil.
A 257bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação brasileira ou nas melhores práticas do setor. Toda atualização relevante será comunicada por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência.
A versão vigente desta política estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Ao continuar usando a plataforma após uma atualização, você concorda com os novos termos. Se discordar das mudanças, pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência dos novos termos, com devolução do saldo disponível via Pix.
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com o canal de privacidade da 257bet pelo e-mail suporte@257bet.best com o assunto "Política de Privacidade – Dúvida". Nossa equipe responde em português, em até 5 dias úteis para questões de privacidade.
As perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados pessoais
Cadastre-se gratuitamente, deposite via Pix a partir de R$ 10,00 e aposte no Brasileirão, UFC, vôlei e muito mais — com a segurança de uma plataforma que respeita sua privacidade e opera em conformidade com a LGPD.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 257bet, que estabelecem as regras gerais de uso da plataforma, e com a página de Jogo Responsável, que descreve as ferramentas de controle disponíveis para proteger você. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@257bet.best.
Nossa equipe de suporte responde em português, 24 horas por dia, incluindo questões relacionadas à proteção de dados e ao exercício dos seus direitos pela LGPD. Entre em contato pelo e-mail suporte@257bet.best ou pelo chat ao vivo dentro da plataforma.
⚠️ Apostar envolve risco. Jogue com responsabilidade. Proibido para menores de 18 anos.